Conditions d’utilisation

📘 Conditions de Service (CGU) — Mickya

Dernière mise à jour : 2025-11-28

Bienvenue sur Mickya, une boutique en ligne dédiée aux produits pour bébés, notamment nos coussins protecteurs “Câlin Protecteur”.
En accédant à notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez pleinement les présentes Conditions de Service.
Nous vous invitons à les lire attentivement.


1. Introduction

La boutique Mickya propose des produits destinés aux jeunes enfants, accessibles via un site hébergé par GoDaddy.

En utilisant notre site :
– vous reconnaissez avoir lu et accepté ces Conditions de Service
– vous acceptez de vous conformer à toutes les lois applicables
– vous comprenez que l’accès et l’utilisation de notre site impliquent l’adhésion complète aux présentes CGU


2. Utilisation du site

En utilisant Mickya, vous acceptez de :
– fournir des informations exactes lors de vos achats
– ne pas utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses
– ne pas tenter d’accéder à des zones protégées sans autorisation
– ne pas perturber le fonctionnement du site (virus, attaques, extraction de données…)

Toute activité suspecte ou interdite pourra entraîner la suspension ou la suppression de votre accès.


3. Informations sur les produits

Nous nous efforçons de présenter des descriptions et images fidèles.
Cependant :
– certaines variations de couleur, texture ou forme peuvent survenir selon les écrans ou les lots de fabrication
– la disponibilité des produits peut varier selon les stocks

Mickya ne peut être tenue responsable des différences mineures entre l’image et le produit réel.


4. Commandes

Pour passer commande, vous devez :
– valider votre panier
– fournir des informations exactes
– accepter les CGU
– effectuer le paiement sécurisé

Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas :
– d’indisponibilité de stock
– de suspicion de fraude
– d’erreur évidente de prix ou de description
– de coordonnées inexactes ou incomplètes

Une confirmation de commande sera envoyée par email.


5. Tarifs et paiement

Les prix affichés peuvent varier selon :
– le pays
– les taxes applicables
– les promotions en vigueur

Les paiements sont gérés par des prestataires sécurisés (ex : Stripe, PayPal).
Nous n’avons jamais accès à vos données bancaires complètes.

Les taxes et frais d’expédition sont indiqués au moment du paiement.


6. Comptes utilisateurs (si applicable)

Si la boutique offre la possibilité de créer un compte, vous êtes responsable de :
– maintenir la confidentialité de vos identifiants
– nous informer en cas d’accès non autorisé
– utiliser votre compte de façon conforme à la loi

Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte en cas d’abus.


7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site Mickya est protégé :
✔️ images
✔️ textes
✔️ logos
✔️ vidéos
✔️ éléments graphiques

Il est interdit de copier, reproduire ou distribuer ces contenus sans autorisation écrite.


8. Contenu généré par l’utilisateur (avis, commentaires)

Si vous publiez un avis ou commentaire :
– vous garantissez qu’il ne contient pas de propos offensants, illégaux ou trompeurs
– vous acceptez que Mickya puisse le publier ou le supprimer
– vous autorisez Mickya à utiliser ce contenu à des fins marketing

Nous nous réservons le droit de modérer tout contenu jugé inapproprié.


9. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Mickya n’est pas responsable :
– du contenu de ces sites
– de leurs politiques
– de leurs pratiques de sécurité

Vous accédez à ces sites sous votre propre responsabilité.


10. Responsabilité

Mickya ne pourra être tenue responsable :
– d’une mauvaise utilisation des produits
– de dommages indirects ou pertes financières
– de retards de livraison causés par le transporteur
– de problèmes liés à des événements extérieurs (douanes, force majeure, etc.)

Les produits doivent être utilisés selon les recommandations fournies.


11. Protection des données

Vos données personnelles sont protégées conformément :
– au RGPD (Union Européenne)
– aux lois canadiennes et québécoises
– à notre Politique de Confidentialité

Nous ne vendons ni ne louons vos données.


12. Modification des conditions

Mickya peut modifier ces Conditions de Service à tout moment.
La date de mise à jour sera affichée en haut de cette page.
Il vous appartient de consulter régulièrement cette section.


13. Droit applicable

Ces conditions sont régies par :
– les lois du Québec
– les lois du Canada
– et, pour les clients européens, les protections prévues par le RGPD


14. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions de Service, vous pouvez nous écrire à :
📧 info@mickya.com